HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
TERACO luôn đặt sự hài lòng và nhu cầu khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động. Bên cạnh việc phân phối các sản phẩm chất lượng đến tay khách hàng, Teraco luôn chú trọng tới sự hài lòng của khách hàng thông qua việc duy trì tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi sau bán hàng.
Công ty TNHH Daehan Motors là doanh nghiệp chuyên sản xuất, lắp ráp và cung ứng các dòng xe tải, trong đó chủ yếu là xe tải nhẹ, với nguồn vốn đầu tư từ Hàn Quốc.
Tháng 6 năm 2016, nhà máy Daehan Motors được xây dựng tại huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh với diện tích 86,500 m2 cùng công suất sản xuất 20,000 chiếc xe mỗi năm.
Với việc tung ra thị trường các dòng xe tải mang thương hiệu “TERACO”, Daehan Motors đã và đang có những bước tăng trưởng vượt bậc, đáp ứng nhu cầu phát triển trong các lĩnh vực xây dựng và cơ sở hạ tầng của Việt Nam.
CƠ SỞ VẬT CHẤT
TERACO không chỉ mang đến các sản phẩm xe tải đa dạng mà còn cung cấp dịch vụ hậu mãi thông qua hệ thống xưởng dịch vụ 3S hiện đại, đảm bảo sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe. Dịch vụ này đã giúp Teraco trở thành một đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp và cá nhân tại Việt Nam.
Teraco kế thừa sự nỗ lực phát triển của Daehan Motors, từ đó luôn luôn đem lại những sản phẩm chất lượng cũng như những giải pháp giải quyết vấn đề của khách hàng, kèm với đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, nhiệt tình và chu đáo. Vì vậy, Teraco phân phối các sản phẩm rất được ưa chuộng bởi khách hàng trong nước và thân thiện với môi trường. Thiết kế đẹp, hiện đại; chất lượng tốt, vận hành bền bỉ; giá cả cạnh tranh là ba giá trị cốt lõi của các sản phẩm xe tải nhẹ TERACO.
TERA V6 – xe tải van hoàn toàn mới, tiên phong công nghệ, siêu tiết kiệm nhiên liệu.
TERA V8 – xe tải van hoàn hảo với thùng hàng siêu lớn, siêu tiết kiệm nhiên liệu.
Đồng thời, Daehan Motors cũng tiếp tục tập trung vào mục tiêu mở rộng dải sản phẩm, đa dạng tải trọng, mang đến lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu và mục đích sử dụng của khách hàng.
HỆ THỐNG ĐẠI LÝ
Hệ thống kênh phân phối là một trong những mục tiêu quan trọng được Daehan Motors tập trung đầu tư nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc tiếp cận, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và trở thành Khách hàng thân thiết của chúng tôi.
Bắt đầu với 14 Đại lý 3S ủy quyền đầu tiên vào năm 2017, hiện nay, Daehan Motors đã mở rộng mạng lưới lên đến hơn 50 Đại lý và 60 điểm bán hàng trên khắp cả nước. Hệ thống Đại lý TERACO được đầu tư bài bản về cơ sở vật chất và nhận diện thương hiệu, đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm mua xe tốt nhất cho khách hàng.
Hiểu được tầm quan trọng của dịch vụ hậu mãi và phụ tùng bên cạnh việc bán hàng, Daehan Motors luôn chú trọng vào chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng an tâm sử dụng sản phẩm. Hệ thống Trung tâm Dịch vụ ủy quyền và các cơ sở sửa chữa liên kết thông qua hệ thống đại lý trên toàn quốc giúp đảm bảo việc cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, cung cấp phụ tùng thay thế nhanh chóng và thuận tiện nhất cho khách hàng.
CON NGƯỜI
Tại Daehan Motors, trách nhiệm – bản lĩnh – tinh thần đồng đội – chuyên nghiệp – sáng tạo là những yếu tố cấu thành đội ngũ nhân sự – nguồn lực lớn nhất tạo nên sức mạnh của công ty. Chúng tôi luôn đầu tư phát triển chuyên môn cùng tinh thần tự tin, nhiệt huyết, tận tình với công việc, đoàn kết gắn bó tạo ra nền tảng cho sự phát triển lâu dài.
Bên cạnh đó, Daehan Motors cũng chú trọng hoạt động đào tạo nội bộ, huấn luyện củng cố trình độ tay nghề, kĩ thuật và kiến thức chuyên môn cho đội ngũ nhân sự. Đồng thời, chúng tôi tập trung nâng cao văn hóa doanh nghiệp, chăm sóc đời sống cho cán bộ nhân viên với những hoạt động vui chơi, kết nối, tạo sự đoàn kết, năng động và sáng tạo trong đội ngũ.
LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRỌNG TÂM
Daehan Motors luôn đặt sự hài lòng và nhu cầu khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động. Bên cạnh việc phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch và chăm sóc khách hàng tại Đại lý, tinh thần này càng được nâng cao hơn nữa trong những giai đoạn khó khăn của nền kinh tế.
Daehan Motors thường xuyên phối hợp với hệ thống đại lý tăng cường hoạt động quảng bá tại địa phương thông qua các sự kiện lái thử, trưng bày và giới thiệu sản phẩm được thực hiện xuyên suốt cả nước. Trong đó, rất nhiều chương trình được đầu tư bài bản, chuyên nghiệp, tổ chức tại nhiều tỉnh/thành phố lớn, mang sản phẩm và thương hiệu TERACO đến gần hơn với khách hàng trên toàn quốc.
“Strengthen Your Power – Nâng Tầm Sức Mạnh” – khẩu hiệu cũng như tinh thần của Daehan Motors cho cam kết không ngừng xây dựng, củng cố và phát triển sức mạnh nội tại, luôn sẵn sàng đón nhận những thử thách trên hành trình mới, đồng thời vượt lên tất cả để tạo nên thành quả đáng tự hào, đóng góp vào sự phát triển của đất nước và hạnh phúc của người dân Việt Nam.
